Samsung storsatsar på företagsmarknaden

När Samsung nu med ”Samsung Business” satsar på företagsmarknaden är ambitionerna höga.

– År 2020 ska mer än hälften av Samsungs omsättning komma från företagsmarknaden.

Det säger Annika Roupé, VP Enterprise Business Team på Samsung, när Mobilbusiness träffar henne vid en pressträff på Samsungs kontor i Kista.

Idag är Samsung ett företag som huvudsakligen är inriktat mot konsumentmarknaden. Cirka 77 procent av Samsungs omsättning kom under fjärde kvartalet 2014 från mobila enheter och konsumentelektronik. Samtidigt kom närmare 60 procent av vinsten från ett annat affärsområde, Device Solutions. Inom affärsområdet utgjorde halvledare cirka 86 procent av vinsten.

Företagsmarknaden växer snabbare
Varje affärsområde växte under perioden. Samsung spår dock att företagsmarknaden, vilken inkluderar den offentliga sektorn, kommer framöver att växa snabbare än konsumentmarknaden. Därför väljer man nu att satsa på företagsmarknaden med Samsung Business.

Samsung Business är ett samlingsnamn på det ekosystem av produkter och tjänster som Samsung erbjuder företagsmarknaden. Bland produkterna finns digitala skyltar, Android-drivna skrivare, säkerhetslösningen Knox och så klart telefoner och surfplattor. Lösningarna riktar sig närmare till företag inom detaljhandeln, hotellnäringen, utbildings-, vård-, transport- och finanssektorn.
– Tillväxten på konsumentmarknaden kommer inte att ske i samma takt framöver. Samsung Business innebär inte bara produkter utan även att vi bland annat är mer aktiva och pratar mer med företagskunder och att vi utökar de samarbeten som vi har med exempelvis leverantörer av MDM-lösningar (Mobile Device Management), säger Annika Roupé till Mobilbusiness.

Samsung kommer samtidigt fortsätta att samarbeta med partners för sin distribution, understryker Roupé.

Säkerhetsappliationen Knox, som mycket förenklat låter Samsung-användare separera privatdata från företagsdata, är även den en viktig del i Samsungs intåg på företagsmarknen.
– Knox får mycket uppmärksamhet och vi har ett antal kunder i Norden, säger Annika Roupé.

Någon exakt siffra kring Knox-adoption får vi inte men det rör sig om ”inte mindre än tusentals användare i Norden”, enligt Roupé. Att finska telekommyndigheten Ficora certifierat Knox kan dessutom påskynda adoptionen.

Samsung har också under senare tiden genomfört ett antal förvärv för att förstärka sin position på företagsmarknaden. I synnerhet köpte Samsung Loopay inom mobila betalningar, samt Smartthings inom Internet of Things, IOT. Det är inte helt osannolikt att fler uppköp är på gång.

Annonser

SwedfoneNet ” Apple byter ut Iphone 5-batterier ” – kunderna blir mer nöjda!

Apple har dragit igång ett utbytesprogram för batterier i Iphone 5. Det gäller däremot inte alla sålda telefoner, utan ”en väldigt liten andel” enligt Apple själva. Det ska röra sig om telefoner som sålts mellan september 2012 och januari 2013.

Det ska däremot inte handla om några batterier som överhettas eller, i värsta fall, exploderar. Istället handlar det helt enkelt om batterier som börjat tappa onormalt mycket i kapacitet efter ett tag.

Om du har köpt en Iphone 5 under ovan nämnda period kan du smita iväg till Apples sajt för problemet och skriva in serienumret på din telefon. Då får du omedelbart reda på om din telefon tillhör någon av de drabbade serierna och mer information om var du kan få det hela åtgärdat.

Swedfonenet

SwedfoneNet lanserar en mobil anpassat webbsida.

Svenskarna blir allt mer mobila – men företagen hänger inte med. Det skriver webbsidan mobil.se.

Svenskarna är bäst i Norden på att använda sig av mobila enheter, smartphones och surfplattor – men företagen hänger inte med. Det är slutsatsen av Googles och YouGov’s gemensamma undersökning om svenskarnas mobilvanor och hur företag är anpassade efter dessa.

Enligt Google och TNS använder 75 procent av alla svenskar över 16 år smartphones. Övergången till ett mobilt beteende har gått snabbt och användandet fortsätter öka, sedan förra året med 18 procent. Motsvarande siffror för läsplattor är 38 procent och en 39-procentig ökning.

– Många använder mobiltjänster – men många företag har inte ens en mobilanpassad webbsida, säger Anders Berglund, Sverigechef på Google.


I en undersökning som YouGov genomfört tillsammans med Google svarar 70 procent att de använder sig av sin smarta mobil till fler saker än för ett år sedan. Lika många skulle surfa ännu mer utomlands – om det var billigare. Att få ner operatörskostnader pekar Anders Berglund ut som ett område där det “finns något kvar att göra”. Den så kallade eurotaxan, den EU-reglering som gradvis tvingat operatörer att sänka sina priser, välkomnar han:

– Superbra utifrån ett konsument- och användarperspektiv, att man gör det.


Förutom surfkostnad är en mobilanpassad webbsida som ger en bra användarupplevelse en annan sak som svenskarna håller högt. Främst är det en lättnavigerad sida, som inte kräver inzoomning, och lätthittade öppettider som är viktigast.

– Är sidan man kommer till inte bra är det lätt att klicka sig vidare och ta någon annan, säger Anders Berglund.

Och man återvänder inte.
– Man har en tuff uppförsbacke som företag att övertyga användare att komma tillbaka.

Research och köp
Tillbaka kommer nämligen konsumenter, inte bara föratt söka information, men även för att handla. 62 procent av svenskarna svarar att de använder sin mobila enhet till antingen research eller köp. Frågorna har inte skilts åt och hur många som exempelvis endast använder sig av en mobil eller platta till research framkommer inte, men Anders Berglund är säker på sin sak: folk handlar i mobilen.

– Vi har sådana fördomar mot smarphones, “ingen shoppar i mobilen”. Det beror såklart på vad man köper, om det är något som kräver att man måste fylla i mycket kanske man hellre gör det vid en desktop. Men mobilen drar andra köp. Utgå från att man handlar i mobilen, att det är den primära kanalen.

När det kommer till att söka information är det, inte särskilt förvånande, webbläsare snarare än appar som gäller för svenskarna.
– Men, det är två olika världar, jag tror inte man ska göra det ena eller det andra, man ska göra både och, påpekar Anders Berglund.

SwedfoneNet

I takt med att många av våra kunder besöker vår hemsidahttp://www.swedfonenet.sehttp://www.swedfonenet.com,http://www.swedfonenet.org. Tog vi beslutet att mobilanpassa vår hemsida. Det är mycket viktigt för swedfone att kunderna kan hitta informationen som de söker efter snabbt och enkelt. Det är det som Swedfone handlar om. Enkelhet.

Vi har fått mycket positiv respons av de kunder som besökthttp://www.swedfonenet.net och det tycker vi på SwedfoneNet är mycket roligt.